Klarheit schaffen mit Business Analyse

Verstehen | Eingrenzen | Entscheiden

Business Analyse schafft Klarheit in komplexen Situationen – für bessere Entscheidungen, gezielte Umsetzung und den gewünschten geschäftlichen Mehrwert.

Bereiten Sie mit Ihren Mitarbeitern oder Kollegen und mir den Bereich in der notwendigen Tiefe auf und grenzen ihn dabei so ein, dass Sie die richtigen Schlüsse ziehen können – sei es für die Umsetzung eines Projekts, das Aufsetzen eines neuen Demands oder beim Treffen einer fundierten Entscheidung.

Erfahren Sie hier …

Kennen Sie das?

  • Ein Demand wird umgesetzt – er löst aber nicht das eigentliche Problem.
  • Anforderungen sind unklar, widersprüchlich oder werden zu spät erkannt, was zu teuren Änderungen im Projektverlauf führt.
  • Fachabteilungen und IT sprechen oft aneinander vorbei – Anforderungen werden falsch verstanden, unvollständig umgesetzt oder übererfüllt.
  • Projekte liefern Ergebnisse, die nicht den gewünschten Mehrwert bringen.
  • Geschäftsprozesse sind ineffizient, fehleranfällig oder nicht ausreichend dokumentiert.
  • Wissen steckt in den Köpfen einzelner Mitarbeitender – und geht bei deren Ausscheiden verloren.
  • Verantwortlichkeiten verschwimmen – Anforderungen werden doppelt oder gar nicht bearbeitet.
  • Entscheidungen werden aus dem Bauch heraus getroffen, weil verlässliche Daten fehlen oder uneinheitlich vorliegen.
  • Unterschiedliche Projekte erfordern unterschiedliche Herangehensweisen, doch Teams scheitern oft an methodischer Unsicherheit.

Was Business Analyse leisten kann

Business Analyse ist der Schlüssel zu effizienten Prozessen, klaren Entscheidungen und erfolgreichen Projekten. Sie löst die häufigsten Probleme, die Unternehmen bei der Umsetzung von Projekten und der Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse haben.

Mehrwert von Business Analyse

Bessere Entscheidungsgrundlage

Klarheit über Ausgangslage, Ziele und Möglichkeiten sorgt dafür, dass Entscheidungen nicht aus dem Bauch heraus, sondern auf der Basis fundierter Fakten getroffen werden.

Effizientere Projekte

Projekte starten mit einer klaren Vision und gut definierten Zielen, was den gesamten Projektablauf strukturierter und zielgerichteter macht.

Weniger Missverständnisse und Reibungsverluste

Durch die präzise Definition von Anforderungen und regelmäßige Kommunikation wird sichergestellt, dass alle Beteiligten am selben Strang ziehen.

Reduzierte Projektkosten und -risiken

Eine gründliche (aber nicht ausufernde!) Analyse im Vorfeld hilft, Fehler und teure Änderungen während des Projektablaufs zu vermeiden.

Stabilere Projekte

Durch eine klare Dokumentation der Anforderungen und Ziele wird die Projektrealisierung reibungsloser und stabiler.

Höhere Nutzerakzeptanz

Die frühzeitige Einbindung der Endnutzer in die Analysephase kann dafür sorgen, dass die entwickelte Lösung den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer entspricht.

Optimierung der Geschäftsprozesse

Prozesse werden auf ihre Effizienz hin überprüft und Fehlerquellen oder Verzögerungen werden identifiziert und beseitigt.

Vermeidung technischer Fallstricke

Business Analyse sorgt dafür, dass Projekte nicht in technischen Details verloren gehen, sondern den tatsächlichen geschäftlichen Mehrwert in den Mittelpunkt stellen.

Wie Business Analyse vorgeht

Business Analyse ist kein einmaliger Akt, sondern ein kontinuierlicher Prozess der Klarheitsfindung. Der Weg von der ersten Idee bis zur Lösung folgt typischerweise mehreren Schritten und Iterationen, die sowohl strukturierte Analysen als auch kreative Lösungsfindung umfassen. Im agilen Umfeld (oft auch im klassischen) unterstützt die BA auch bei der Steuerung der Umsetzung.

Typischer Ablauf

Zuerst wird der Ist-Zustand genau untersucht – sowohl auf Geschäftsprozesse als auch auf fachliche, organisatorische und auch technische Strukturen. Wichtig ist dabei: Wir grenzen den relevanten Kontext bewusst ein, um zielgerichtet analysieren zu können, was für das konkrete Projekt, den Demand oder die Entscheidung tatsächlich zählt.

Im nächsten Schritt werden die Ziele des Vorhabens sowie der zu erwartende Nutzen klar definiert. So wird sichergestellt, dass alle Beteiligten das gleiche Verständnis davon haben, worauf hingearbeitet wird.

Die Interessen aller relevanten Stakeholder werden erfasst, Rollen und Verantwortlichkeiten geklärt – aktuelle wie künftige, und die betroffenen Prozesse analysiert, um Abhängigkeiten und Schnittstellen sichtbar zu machen.

Die ermittelten Anforderungen werden strukturiert, priorisiert und so formuliert, dass sie für alle Beteiligten verständlich und überprüfbar sind – als Grundlage für Planung und Umsetzung.

Gemeinsam mit Stakeholdern und Umsetzungspartnern werden verschiedene Lösungsansätze erarbeitet und evaluiert – hinsichtlich Machbarkeit, Nutzen und Auswirkungen.

Während der Umsetzung bleibt die Business Analyse präsent – als Übersetzer zwischen Fachbereich und IT, als Hilfe für den Product Owner, und als Garant dafür, dass der Fokus nicht verloren geht.

Methoden und Tools

  • Interviews und strukturierte Gespräche – um gezielt Informationen zu erheben und Perspektiven zu verstehen
  • Workshops zur gemeinsamen Klärung – um mit Stakeholdern tragfähige Anforderungen, Ziele oder Prozesse zu entwickeln
  • Mindmapping – zur Visualisierung von Ideen, Anforderungen oder Abhängigkeiten
  • User Story Mapping – um Anforderungen aus Nutzersicht zu strukturieren
  • BPMN (Business Process Model and Notation) und UML (Unified Modeling Language) – zur Modellierung von Prozessen, Abläufen oder Systemkontexten – z. B. um Abläufe transparent zu machen oder technische Schnittstellen zu visualisieren
  • …

Sie wollen mehr darüber erfahren, welche Methoden und Tools ich sonst noch einsetze?
Dann werfen Sie doch einen Blick auf meine Skills.

Business Analyse im agilen Umfeld

Die Business-Analyse ist das GPS für agile Umsetzungsteams und die Landkarte für den Product Owner – sie hilft, auch bei hoher Dynamik von Anfang an auf Kurs zu bleiben und die tatsächlichen Projektziele im Blick zu behalten.

Auch und gerade ein agiles Projekt benötigt Orientierung. Nur weil nach Scrum, SAFe oder einem hybriden Modell gearbeitet wird, verschwinden die fachlichen Herausforderungen nicht – sie verändern sich.

Business Analyse hilft dabei …

  • alle Stakeholder-Perspektiven strukturiert zu integrieren,
  • Anforderungen iterativ zu klären und zu verfeinern,
  • und sie entweder verlässlich anzupassen
  • oder die agilen Teams zurück auf den Zielpfad zu führen.
  • fachliche Zusammenhänge auch und gerade für die agilen Umsetzungsteams greifbar zu machen, damit sie die Anforderungen umsetzen – aber auch nur die Anforderungen.
  • und das gemeinsame Bild von Product Owner, Umsetzungsteam und Portfolio-Management aufrechtzuerhalten.

Kurz gesagt: Business-Analyse ist der rote Faden auch im agilen Geschehen – und sorgt dafür, dass in Sprints auch wirklich Fortschritt entsteht.

Was bekommen Sie von mir

„Business Analyse ist für mich das ständige Bemühen um ein klares, gemeinsames Bild aller Stakeholder vom jeweiligen Vorhaben.“

Im Fokus der Arbeit steht immer der geschäftliche Mehrwert.

  • Das kann bedeuten, neue Funktionen mit dem gewünschten Nutzen zu ermöglichen.
  • Oder auch, nicht mehr benötigte Features zu identifizieren – um den Teams Raum für Innovation und Weiterentwicklung zu schaffen und sich von einschränkenden und oft teuren Altlasten zu befreien.

Modelle, Methoden und Tools sind dabei Mittel zum Zweck: Sie sollen dabei helfen, Komplexität strukturiert aufzubereiten, Zusammenhänge sichtbar zu machen und schlussendlich die definierten Ziele zu erreichen, jeweils unter Berücksichtigung der jeweiligen Firmenkultur.

Business Analyse ist beratend tätig. Sie bereitet Entscheidungen vor, schafft Entscheidungsgrundlagen auf einer soliden Faktenlage und macht Optionen sichtbar – die Vorarbeit, auf deren Basis Sie dann die Entscheidungen treffen können.

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